IT Support Solutions

General information

Prin abonamentul de mentenanta calculatoare costurile sunt cu cel putin 50% mai mici decat in cazul unui departament IT.

Intreruperile de activitate datorate problemelor IT sunt unul din factorii care contribuie la productivitatea unei firme. Clientii care au contract de mentenanta calculatoare cu firma noastra au inregistrat o scadere semnificativa a acestor intreruperi, asfel crescand si productivitatea.

Lunar va veni un tehnician la sediul firmei si va verifica toate calculatoarele din punct de vedere hardware si software pentru a vedea daca sunt mesaje de avertizare in functionarea calculatoarelor. Majoritatea problemelor pot fi prevenite prin servicii de mentenanta calculatoare de catre un specialist, astfel remediem probleme inainte sa apara.

Daca intre vizitele lunare aveti o problema tehnica sau o alta operatiune de efectua(instalare imprimanta, un nou calculator) deplasarea pentru rezolvarea situatiei este inclusa in abonament astfel putand previziona costurile dumneavoatra IT pe o termen mediu si lung.

Servicii oferita la mentenanta:

verificare conectivitatii in reteaua internanetwork 300x225 Mentenanta calculatoare
verificare conexiune WAN(Internet)
update antivirus/neutralizare virusi
definire partajare resurse
verificare printere si periferice
verificare reguli firewall si log-uri
utilizarea spatiului pe disk
defragmentare hardisk si curatirea registrilor
remediere probleme hardware si software
verificare log-uri si stergere fisiere temporare
instalare update-uri si servicepack
realizare backup-uri
instalare windows
curatire fizica sisteme hardware
maintenanta servicii web