Satech

General information

A SATECH iniciou suas atividades em 23 de abril de 1987 com a denominação comercial “CSR COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA. – SERCON”, no reparo de aparelhos telefônicos e na consultoria em sistemas privados de telecomunicações.
Em abril de 1998, a razão social foi alterada para SATECH SISTEMAS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA, de modo a se adequar à legislação brasileira de marcas e patentes e direcionou suas atividades para produção e reparo de equipamentos e acessórios para telecomunicações, para empresas do sistema TELEBRAS (TELEPAR, EMBRATEL, TELEMIG), adotando sistema de terceirização e parceria com seus principais fornecedores, mantendo seu quadro enxuto, com 3 colaboradores.

Nesta fase, detectou-se a necessidade da implantação de um sistema da qualidade, visando reduzir custos e melhorar o atendimento aos seus clientes, dando início aos processos de padronização, que foram gradativamente aperfeiçoados.

Em Julho de 2003 foi certificada conforme os requisitos da Norma NBR ISO 9001:2008, pela SGS ICS Certificadora Ltda.

A certificação foi revalidada conforme Certificados BR03/894 de 07/2006, 07/2009 e 07/2012, estas duas últimas pela norma ABNT NBR ISO 9001:2008, demonstrando eficácia do sistema de gestão adotado, estimulando seus colaboradores na busca incessante pela melhoria contínua, em benefício a todas as partes interessadas.